虹ヶ咲学園スクールアイドル同好会

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重要なお知らせ

TVアニメ『ラブライブ!虹ヶ咲学園スクールアイドル同好会』2期 第13話挿入歌「Future Parade」ご購入のお客様へ商品不備に関するお詫びとお願い

2022.07.27 update - 重要なお知らせ
 
平素は弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
TVアニメ『ラブライブ!虹ヶ咲学園スクールアイドル同好会』2期 第13話挿入歌「Future Parade」の商品封入特典「虹ヶ咲学園スクールアイドル同好会メンバーカード」(全12種よりランダムで1枚)において、メンバー衣装に不備がございました。

つきましては、下記の方法で正しい情報が記載されたカードと交換させていただきますので、ご購入いただきましたお客様におかれましてはお手数をおかけしますが、交換専用フォームにご入力いただくか、弊社お客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

この度は お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この様な事が再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


■対象商品
発売日:2022年7月27日(水)
タイトル:TVアニメ『ラブライブ!虹ヶ咲学園スクールアイドル同好会』2期 第13話挿入歌「Future Parade」
アーティスト:虹ヶ咲学園スクールアイドル同好会
品番:LACM-24276

■該当箇所
「天王寺璃奈」カード

■不備内容
 「天王寺璃奈」衣装の袖口部分
誤)白
正)黒 

■交換方法
ヤマト運輸便でのお届け時交換となります。

①下記項目を交換専用フォームにご入力をお願いいたします。
【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・交換対象・お届け希望日時】

※上記交換専用フォームご入力受付終了日:2022年10月31日
 同受付終了日以降は弊社お客様センターまでご連絡ください。
※本フォームご入力の完了をお知らせする自動返信メールの通知はございませんが、正しくご入力を完了し送信ボタンをクリックした後に送信完了を確認できるページに移ります。
※発送は準備が整い次第順次行わせていただきます。(2022年8月27日予定)
※お届けのご希望日は、2022年8月27日以降 ご連絡いただいた日から3営業日以降でお願い致します。
※お届けのご希望時間は下記のいずれかをご指定ください。
 指定なし、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時

②ご希望のお届け日時にヤマト運輸便にて、交換用の正しい情報が記載されたカードをお届け致します。
その際、お届けにお伺いした配送会社スタッフに現在お持ちの誤表記のあるカードのみをお渡しいただけますようお願い致します。
尚 その他は交換対象外です。
※ご提供いただく個人情報は、本用途にのみ利用・管理致します。交換完了後は、責任をもって速やかに破棄致します。

■ご連絡先
バンダイナムコミュージックライブお客様センター
営業時間:月~金曜日 10:00~17:00(祝日、夏季・年末年始休業日を除く)

以上

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