GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOWグッズについてのお詫び
2017.11.06 update - ニュース&トピックス
GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOWグッズについてのお詫び
平素よりGRANRODEOを応援頂き、誠に有難う御座います。
『GRANRODEO LIVE 2017 G7 ROCK☆SHOW 忘れ歌を、届けにきました。』
グッズの「たためるボストンバッグ」につきまして、側面(円形部分)のプリントに一部印刷不良が発生したものが混入したことが発覚いたしました。
Lantis Official Web Shop L-MARTの先行通販にてご購入いただいたお客様、会場にてご購入予定のお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
良品との交換対応をさせていただきたく存じますので、対象商品をご購入されたお客様につきましては、大変お手数ではございますが、下記の方法にてお手続きのほどお願いいたします。
■交換方法
不良品を着払いにて下記住所へ送付願います。
12月中旬以降に良品を配送させていただきます。
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-15-15-4F グッズ・インフォ
TEL:03-3353-7745(平日13:00~18:00)
※年末年始休暇(平成29年12月29日(金)~平成30年1月8日(月・祝)
※新年は1月9日(火)から平常どおり営業いたします。
また、予定しておりました「たためるボストンバッグ」の会場での販売はございません。
後日L-MARTにて受注受付を行う予定ですので、詳細については今しばらくお待ちください。
(会場での受注受付は行いません)
今後このような事態が発生致しませんようスタッフ一同最善の努力をいたす所存でございます。
引き続きGRANRODEOならびに弊社作品をご愛顧頂きます様よろしくお願い申し上げます。
株式会社ランティス