鈴村健一 LIVE TOUR 2023 “ROOTS”大阪城音楽堂 振替公演のお知らせ
平素より鈴村健一を応援いただき誠にありがとうございます。

8月20日（日）大阪城音楽堂にて開催を予定しておりました「鈴村健一 LIVE TOUR 2023 "ROOTS"」に関してまして、急遽公演中止とさせていただきましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。

この度、下記日程にて振替公演の実施が決定いたしましたので、お知らせさせていただきます。
現在ご購入済のチケットは振替公演でそのままご使用いただけます。

残念ながらご都合の合わないお客様は、大変恐縮ですが下記払戻に関するご案内をご確認の上、払戻のお手続きをお願いいたします。
また、払戻されたお席については再発売をさせていただく予定ですので、再発売に関するご案内をお待ちください。

＜振替公演＞
■日程
振替前）2023年8月20日（日）　16：00開場／17：00開演
振替後）2023年10月22日（日）16：00開場／17：00開演

■会場
大阪城音楽堂　　〒540-0002大阪府大阪市中央区大阪城3番11号 大阪城公園内

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＜チケットの払戻に関して＞
チケットの払戻をご希望のお客様へは下記期間にて払戻対応をいたします。
払戻期限を過ぎますと払戻し手続きは一切できなくなります。あらかじめご了承下さい。

【払戻受付期間】
2023年9月7日（木）10：00～9月21日（木）23：59

【払戻方法のご案内】
チケットをご購入いただいたプレイガイドによって、払戻方法詳細が異なります。
大変お手数ですが以下の各プレイガイドのサイトをご参照いただけますようお願いいたします。

▼イープラスでチケットをお買い求めのお客様
詳細は以下URLよりご確認をお願いいたします。
【払戻方法】http://eplus.jp/refund2/
【イープラス お問合】https://eplus.jp/qa/

▼チケットぴあでチケットお買い求めのお客様
チケットのお受け取り方法・お支払い方法により手続きが異なります。
下記URLより払戻方法のご確認をお願いいたします。
【払戻方法】https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【チケットぴあお問合せ】https://t.pia.jp/help/

▼ローソンチケットでお買い求めのお客様
詳細は以下URLよりご確認をお願いいたします。
ローチケサイト内「マイページ」より払戻し⼿続きの上、CASHPOST(注 1)をご利⽤いただき、お手続きをお願いいたします。
（https://l-tike.com/guide/m_cashpost.html）
※払戻し申請をされますと、チケットは無効となります。申請後に、払戻し申請を取り消すことはできません。
※払戻しを希望のお客様は、購⼊枚数全ての払戻しが必要となります。
注 1) 送金は、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DGフィナンシャルテクノロジー（登録番号：関東財務局長第00094号）の「CASHPOST」サービスを利用します。
マイページはこちらよりお進みください。https://l-tike.com/
【ローソンチケットお問合せ】https://faq.l-tike.com/

鈴村健一 LIVE TOUR 2023 “ROOTS”大阪公演開催中止のお知らせ
平素より鈴村健一を応援いただき誠にありがとうございます。

鈴村健一が新型コロナウイルスに感染していることが確認されましたので、ご報告申し上げます。
8月16日(水)夜に発熱したため、医療機関にて検査を実施した結果、陽性と診断されました。
つきましては、8月20日（日）に予定をしておりました大阪城音楽堂での公演を中止させていただきます。

【公演中止】
鈴村健一 LIVE TOUR 2023 “ROOTS”
2023年8月20日(日) 大阪・大阪城音楽堂

開催を楽しみにしてくださっていた皆様、また関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をお掛けいたします事を心よりお詫び申し上げます。

また、只今振替公演の可能性について各所協議を進めております。
振替公演の日程、並びに払い戻しの詳細につきましては、決まり次第随時公式サイトにて発表させていただきますので、今しばらくお待ちください。
万一、公演振替の調整が困難と判断した場合は、やむを得ず中止となる可能性もございますので、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

公演を心待ちにしてくださっていた皆様にはご迷惑、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。

何卒ご理解・ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。


＜公演に関するお問い合わせ＞
キョードーインフォメーション 0570-200-888
11:00～18:00※日祝除く

祝花、プレゼントの受付に関するご案内
本公演におきまして、お客様からの祝花、及びプレゼントの受付を行います。ご手配いただく際は、下記注意事項をよくお読みの上、ご手配くださいますようよろしくお願いいたします。

【祝花について】
お客様がご自身でスタンド等の祝花をご手配なさる際は、以下の点にご注意ください。 お送りいただきました祝花につきましては、スペースの都合上、可能な範囲で飾らせていただきます。また多数の祝花をいただきました場合、すべてを飾ることができない場合もございますので、予めご了承ください。

◇大きさ
＜スタンド花＞
底辺（スタンド足部分）が40センチ×40センチ以下、高さが180センチ以下のものでお願いいたします。
お花、飾り部分が上記のサイズから大きくはみ出しているものに関しては、飾ることができない場合もございます。ご了承ください。

＜楽屋花（フラワーアレンジメント）＞
鉢、スタンド等引取の必要のない、アレンジ花に限らせていただきます。フラワーアレンジメント花を入れる容器のサイズを、最大のところで幅30センチ、奥行き30センチ以内のものでお願いいたします。また、容器の高さを含む花の高さは80センチ以下でお願いいたします。

◇到着・回収日時指定、送付先について
指定到着日時・回収可能時間をご確認のうえ、生花店様、宅配業者様にご指示ください。スタンド花のスタンドは必ず指定回収日時にお引き取りをしていただくよう、業者様ご依頼いただきますようお願いいたします。

＜大阪公演＞
指定到着日時：8月20日（日）9:00〜11:30
指定回収日時：8月21日（月）9:00-12:00
送付先：〒540-0002 大阪府大阪市中央区大阪城3-11 大阪城音楽堂「鈴村健一ライブ」祝花受付宛

＜大阪振替公演＞
指定到着日時：10月22日（日）9:00〜11:30
指定回収日時：10月23日（月）9:00-12:00
送付先：〒540-0002 大阪府大阪市中央区大阪城3-11 大阪城音楽堂「鈴村健一ライブ」祝花受付宛

＜福岡公演＞
指定到着日時：9月10日（日）9:00〜12:00
指定回収日時：9月11日（月）9:00〜12:00
送付先：〒803-0814 福岡県北九州市小倉北区大手町12-3 北九州ソレイユホール「鈴村健一ライブ」祝花受付宛

＜新潟公演＞
指定到着日時：10月1日（日）10:00〜13:00
指定回収日時：10月2日（月）9:00〜12:00
送付先：〒951-8132 新潟県新潟市中央区一番堀通町3-13 新潟県民会館 大ホール「鈴村健一ライブ」祝花受付宛

＜横浜公演＞
指定到着日時：10月8日（日）9:00〜12:00
指定回収日時：10月8日（日）20:00〜22:00
送付先：〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1 パシフィコ横浜国立大ホール「鈴村健一ライブ」祝花受付宛

• ※上記以外のサイズに関してはお受け取りできない場合や、会場スペースの都合上飾れない場合がございますので、予めご了承ください。
• ※指定時間外にお届けの場合、お受け取りいたしかねる場合もございます。予めご了承ください。
• ※フラワーアレンジメントや花束につきましては、プレゼントとして扱わせていただきますので、ロビー等へは飾ることができません。
• ※スタンド花の会場内(会場敷地内の場外も含む)での設置場所についてはホール利用規定及び、 消防法にのっとった形で主催側にて判断させて頂いた上、順不同で設置させていただきます。設置場所や順番の指定のご希望には応じられませんので、予めご了承ください。
• ※渋滞などの配達のトラブルなどで、開場時間に遅れる場合もございますので、そのような場合の責任は主催者側では負いかねます。予めご了承ください。

【プレゼントについて】

プレゼントにつきましては、会場ロビーに設置いたしますプレゼントBOXへお入れください。ただし、以下のものはお預かりできませんので予めご了承ください。

• ・生もの（要冷蔵、要冷凍含む）


• ・手作りの飲食物


• ・保存、発送が困難なもの


• ※その他、内容によっては主催者の判断により処分する場合がございますので予めご了承ください。