平成24年10月17日
この度は弊社商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
さて、9月26日発売ドラマCD『境界線上のホライゾンHR』(LACA-15218)の
商品の中でブックレットに誤りがありました。
【該当箇所】
■ブックレット内
キャラクター達による解説 ページ
左隅のアイコンが「点蔵」になっておりますが、「二代」の間違いになります。
ご購入いただきましたお客様のご期待を裏切ることになり、大変申し訳ございません。
また、一部こちらの商品に関するご指摘をユーザーサポート宛に頂いたお客様に、
無責任かつ不愉快なご返答を差し上げてしまいましたこと、重ねてお詫びいたします。
以後、このようなことのないよう、万全を期して商品の品質管理、
ユーザーサポートの体制強化に徹して参ります。
また、今回の商品に関しては交換等の対応は行いません。
今後とも弊社商品をご愛顧くださいます様、よろしくお願い申し上げます。